حرفه ای ترین سامانه تلفن گویا

ساختار درختی پاسخگویی را خودتان براحتی طراحی کنید !
- اطلاع رسانی مناسب و خودکار از طریق خط تلفن به تماس گیرندگان
- ارائه خدمات مختلف از جمله دسترسی به بانکهای اطلاعاتی و اخذ اطلاعات لازم
- تلفن گویا در حالت حرفه ای بصورت یک درختواره (Tree) تعریف میگردد که در آن تمامی روالهای پاسخگویی تدوین شده است . بوسیله این درختواره علاوه بر نمایش مناسب سیر طریق پاسخگویی ، کاربر نیز قابلیت تغییر و تدوین سناریوهای مورد نظر خود را در پاسخگویی خواهد داشت
شرکت مهندسی کاوش مدار فارس جزو اولین ها و از معدود شرکتهاییست که این روش را در برنامه خود بکار برده است (از سال 1382) و ساختار نرم افزار تلفن گویا را بصورت کنترل بوسیله درختواره طراحی نموده است
نظر به تجهیز بسیاری از شرکتها و سازمانها به سیستم تلفن سانترال و خطوط داخلی ، نرم افزار کاوش گویا قادر است تا با اتصال به سیستم سانترال ، اپراتوری تلفن داخلی را نیز مدیریت کرده و در حقیقت یک منشی 24 ساعته تلفنی را با کمترین هزینه برای یک شرکت فراهم آورد
قابلیتها :
ایجاد و ویرایش و ذخیره آسان ساختار پاسخگویی سازمانی بهمراه صوت در نرم افزار
امکان ضبط پیغام ها با ارائه رمز یا بدون آن
پاسخگویی به پیامها بصورت کنترل رمز داده شده
تعبیه صندوق پست صوتی به تعداد دلخواه
مشاهده و مدیریت پیشرفته تماسهای ورودی
ارائه گزارشات متنوع بر اساس روز- ماه – سال و نوع تماسها
چاپ گزارش دلخواه توسط چاپگر
ثبت شماره تلفن تماس گیرنده
انجام تنظیمات مختلف اعم از حداکثر زمان انتظار و ضبط پیغام - نوع مودم و غیره
تهیه شده در سه نسخه تک کاربره (نسخه کامل) و تحت شبکه (نسخه پیشرفته) و حرفه ای
قابلیت وصل تلفن داخلی (فقط در نسخه حرفه ای)
قابلیت اتصال به بانک اطلاعاتی دلخواه حسب سفارش (فقط در نسخه حرفه ای)
قابلیت پاسخگویی به چند خط (فقط در نسخه حرفه ای)
سازگاری با کارتهای مخصوص تلفن گویا در بازار
دریافت و ارسال فکس
یکسال گارانتی و خدمات پشتیبانی بمدت نامحدود