پیشنهادات ویژه

کامپیوتر :: برنامه نویسی

امکان نظرسنجی و رضایت سنجی طلوع

امکان نظرسنجی و رضایت سنجی طلوع
آگهی غیر فعال!
نام شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع
تلفن این آگهی منقضی شده بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود!
موقعیت تهران
ثبت 626 روز پیش
بروزرسانی 10م دی 1398

امکان نظرسنجی و رضایت سنجی طلوع مبتنی بر نرم افزار CRM
نرم افزاری جهت سنجش میزان رضایت مشتریان

• امکان ایجاد انواع فرمهای نظرسنجی و نظرخواهی (فرم پویا و دارای چندین انتخاب در گزینه ها و یا فرم با گزینه های از پیش تعیین شده)
• امکان ایجاد سوالات تستی و تشریحی
• امکان ایجاد گزینه های تستی و پاسخهای تشریحی
• امکان گزارش گیری از میزان رضایت و نظرات یک مشتری خاص و یا گروهی از مشتریان

نرم افزار CRM طلوع علاوه بر قابلیتهای فوق ویژگیهای بی نظیر دیگری نیز دارد...
برخی از امکانات این نرم افزار:

. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه ، فعال و ...)
. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده ، زمان ارتباط ، نتیجه ارتباط)
. امکان ایجاد پیوست به فایل های مرتبط با مشتری
. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
. قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی با مشتریان (شامل پیگیری ها ، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ...) و یا وظایف درون سازمانی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده ** کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
. صدور و چاپ پیش فاکتور
. صدور و چاپ فاکتور
. سیستم انبار(چک کردن موجودی محصولات هنگام صدور پیش فاکتور و فاکتور ، آلارم هنگام به حداقل رسیدن کالاها و ...)
. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
. تعریف بازاریابان مختلف ، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
. ثبت اطلاعات رقبای کاری
. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
. خدمات پس از فروش
. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی روی فرمها و اطلاعات قابل مشاهده توسط هر یک از کاربران
. دفترچه تلفن و آدرس ها
. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
. امکان ذخیره فایل صوتی مذاکره با مشتری و درج در پرونده ارتباطات با مشتری
. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد ، گارانتی ، سررسید اقساط ، سررسید چک ها ، تولد ، ازدواج ، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
. قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس و نامه به شکل گروهی ، با نام خود مشتری و ثبت در پرونده مشتری
. قابلیت دریافت اس ام اس
. امکان تخصیص کارتهای اشتراک یا کارت تخفیف
. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
. خروجی با فرمت های مختلف مانند اکسل ، pdfو ... از کلیه اطلاعات
. کمک به تحلیل ، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان ، گزارش بازارهای هدف ، گزارش قراردادها ، گزارش چک و قسط ها ، گزارش فاکتورها ، گزارش بازاریاب ها ، گزارش پیگیری ها ، گزارش ارتباط با مشتریان ، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای) ، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش ، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها

نسخه تحت وب CRM طلوع علاوه بر امکانات فوق ، دارای ویژگیهای زیر می باشد:
. قابلیت اجرا تحت وب و دسترسی بدون محدودیت زمان و مکان (دسترسی از راه دور)
. امکان اختصاص نقش های متفاوت به هر یک از اشخاص و شرکتها
. امکان گروه بندی n سطحی مشتریان و محصولات
. قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش History
. امکان نمایش وظایف در قالب نمودار گانت چارت
. امکان تعریف دشبورد و نمودارهای آماری
. ثبت سفارشات مشتری
. تعریف پروژه و نقش های مرتبط با آن
. پاسخگویی اتوماتیک از طریق SMS
. قابلیت دریافت ایمیل ، اس ام اس و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
. قابلیت ارسال فاکتور و پیش فاکتور به ایمیل و یا فکس مشتری
. قابلیت ورود اطلاعات مشتریان از فایل Excel
. ثبت یادداشت های روزانه
. پیام رسان (Messenger)
. قابلیت ارتباط با سیستم VoIP
. قابلیت ارتباط با وب سایت

همچنین در نرم افزارهای فوق امکان سفارشی سازی مطابق با نیازهای هر سازمانی وجود دارد.

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش ، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها ، نرم افزار CRM ) مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی ، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید

جهت دانلود توضیحات کاملتر در مورد ویژگی های نرم افزار CRM تحت وب طلوع به آدرس /Tolue_CRM_web-based.pdf
و دانلود توضیحات کاملتر در مورد ویژگی های نرم افزار CRM تحت شبکه طلوع به آدرس /toluecrm.pdf مراجعه نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر ، لطفاً به سایت و یا مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های - و - تماس حاصل نمایید.

تازه‌های ::

انتخاب آگهی

آگهی‌های ویژه:

تجهیزات وایرلس مایمو Wireless MIMO Ante

تجهیزات وایرلس مایمو Wireless MIMO Ante

رتبه ۱
شرکت ارتباطات الماس آسیا
تلفن : 88709813 - 88709814
هندویل CNC سیم دار و (وایرلِس) بدون سیم

هندویل CNC سیم دار و (وایرلِس) بدون سیم

رتبه ۱
وحید نیک فرید
تلفن : 09121837344 - 09353837344 -
طراحی و اجرای شبکه وایرلس wireless - انتن 5529

طراحی و اجرای شبکه وایرلس wireless - انتن 5529

رتبه ۱
parsjahesh
تلفن : 071-38381645 - 071-38381647